• Vi kan lösa både stora och små behov av kundservice


    Läs mer
    Contact center lösningar
  • Vi producerar förstklassig kundservice i alla kanaler varje dag, året runt.


    Läs mer
    Contact center lösningar
  • Varför Eniro 118 118 AB?


    Läs mer
    Contact center lösningar

Eniro 118 118 AB
– lyckade kundträffar dygnet runt

Vill ni erbjuda era kunder den bästa servicen med moderna metoder för contact center-lösningar? Låt oss på Eniro 118 118 AB hjälpa er. Vi känner konsumenterna och deras behov och har skapat lyckade kundträffar sedan början av 1900-talet. Att 85 procent av våra kunder kan tänka sig att rekommendera vår tjänst kan ses som ett tecken på vår kompetens!

Vi kan sköta ert företags kundservice, moderering av sociala media, merförsäljning och kundrelationer, såväl som er telefonväxel. Vi finns där era kunder finns och betjänar dem på telefon, via e-post och via er webbplats, i sociala medier och i chattar – närsomhelt och varsomhelst, vid behov dygnet runt. Vi klarar att hantera även stora volymer både effektivt och med hög kvalitet. Läs mer om våra tjänster.

Utöver skräddarsydda företagstjänster producerar vi även nummerupplysning och söktjänster, bland annat tjänsten 118 118, som gör livet lättare för privatpersoner och företag.

I Sverige har Eniro 118 118 AB verksamhet i Stockholm, Norrköping och Sundsvall med ca 120 medarbetare. Vi arbetar i nära samarbete med Eniros Contact center i Finland – som erbjuder contact center-lösningar under varumärket Sentraali. Vi är en del av Eniro-koncernen, som är listad på Stockholmsbörsen och har ca 1 700 anställda i Norden och Polen. Läs mer om Eniro-koncernen.

Eniro 118 118 AB
Tel: +46 (0)8 553 310 00 (Mo-Fr 08:00-16:30)  I  Organisationsnummer: 556476-5294

Adress:
Kista (huvudkontor): Kistagången 12, 164 40 Kista
Norrköping: Gamla Rådstugug 19, 602 24 Norrköping
Sundsvall: Nybrogatan 14, 852 31 Sundsvall

Letar du efter en professionell partner?

Vill du höra mer om hur vi kan hjälpa er att uppnå målen för ert företags kundservice?

Välkommen att kontakta oss!